迨今全球疫情蔓延,不少商家陸續轉往網上發展,以此面對疫情所帶來的影響。網上購物在此時成為人們日常購物的主要選擇,網上送貨服務也變得日益重要。然而,這些不同的服務或平臺名稱流傳甚廣,其背後的意涵和功能卻往往不太明確。本論文擬就此議題提出個人觀點,給予名稱命名的建議,以便人們能夠更清楚地理解這些服務的特點和意義。
對於網上購物和送貨服務命名,應主要考慮到其功能和意義。我認為這些服務應以“方便”、“快捷”和“安全”為主要特點,因此接下來我將提出一些常用的名稱,並分析其中的優缺點。
「貼心送」意在表達公司對於客戶的關心與體貼。這個名稱較簡潔,並且具有可愛和貼心的特點。它不僅可以表達送貨速度快的特點,更加重了送貨者的角色——他們帶著客戶所需要的物品,照顧他們的生活需求。
「安心購」著重呈現了網上購物的安全性——無需外出,即可在家完成購買交易。使用這個名稱,可讓客戶更加信任你的產品和服務。此外,「安心購」也可以將抗疫時期大家心目中的感受完美表現出來。
「捷運送」這個名稱,模擬了捷運系統的程序——快速、簡便、方便。使用這個名稱,可以突顯出你的速度優勢——顧客在家點擊下單後,商品可以迅速送達,彷彿乘坐捷運一樣。此外,「捷運」這個詞也暗示了你的服務可以把買家的商品以極高的速度送達他們想要去的地方。
「快手送」名字簡單明瞭,充滿活力,並能讓人聯想到速度。此名稱可強調您的公司快速地為顧客提供服務。
「方便買」這個名稱,便於表達你的服務的重點——它提供了簡單、便利和快速的方式來購買商品。特別是在疫情期間,人們出門不便,能夠以方便的方式購買所需物品的服務,必然更具吸引力。
網上購物和送貨服務的名稱,是服務提供者頸負的重要任務之一。對於消費者,名稱不僅是看待一個公司或品牌的首要構成要素,還能讓他們更清晰地了解服務的特點和價值,進而促使他們選擇和信任這個服務。因此,為我們的網上購物和送貨服務取一個新的、具有吸引力和意義的名稱是很有必要的。以上名稱並不一定是最適合的,但也糅合了我們的基本理念:為客戶提供方便、快捷且安全的服務。